Rujukan Laman

Bagaimana mkt dragon Melindungi Data Anda

Di mkt dragon, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi maklumat peribadi anda — daripada saat anda membuka akaun hinggalah setiap transaksi yang anda lakukan di wilayah yang…

Data DisulitkanKawalan Akaun PenuhPrivasi Mengikut Undang-Undang TempatanSokongan Pengguna Malaysia
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
mkt dragon Bagaimana mkt dragon Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi kami, atau ingin meminta akses kepada data peribadi anda, pasukan kami bersedia membantu melalui beberapa saluran. Setiap permintaan privasi diproses dalam masa dua hingga tujuh hari bekerja, bergantung pada kerumitan kes anda.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan privasi anda ke alamat e-mel rasmi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum memproses sebarang perubahan atau pendedahan data akaun anda.

Sembang Langsung

Gunakan widget sembang langsung di sudut kanan bawah laman ini untuk berhubung dengan ejen kami. Sokongan tersedia dari jam 9 pagi hingga 12 tengah malam, tujuh hari seminggu.

Borang Dalam Akaun

Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian 'Tetapan Privasi' untuk menghantar permintaan rasmi penghapusan atau pemindahan data anda secara selamat.

PERLINDUNGAN DATA ANDA

Enam Cara Kami Menjaga Privasi Akaun Anda

Keselamatan data bukan sekadar kewajipan teknikal — ia adalah sebahagian daripada cara kami membina platform yang boleh anda percayai di wilayah yang disokong.

Penyulitan SSL 256-bit

Semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan kami dilindungi dengan protokol penyulitan SSL 256-bit, memastikan maklumat akaun dan transaksi anda tidak dapat dipintas oleh pihak luar.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda boleh dilindungi dengan pengesahan dua faktor melalui SMS atau aplikasi pengesah. Ini bermakna hanya anda yang boleh mengakses akaun walaupun kata laluan anda dikompromi.

Kuki dan Pilihan Pengguna

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman semak imbas anda dan menyimpan pilihan akaun. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki ini melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selagi akaun anda aktif. Apabila anda menutup akaun, maklumat yang tidak diperlukan untuk rekod kewangan atau pematuhan undang-undang akan dipadam dalam tempoh 90 hari.

Akses Data Anda

Anda berhak meminta salinan penuh data peribadi yang kami simpan. Permintaan ini boleh dihantar melalui borang dalam akaun atau e-mel, dan kami akan memproses serta menghantar laporan dalam masa tujuh hari bekerja.

Tiada Perkongsian Tanpa Kebenaran

mkt dragon tidak menjual atau memindahkan data peribadi anda kepada pengiklan pihak ketiga. Perkongsian data hanya berlaku dengan penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX untuk memproses transaksi anda sahaja.

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Dasar Privasi

Berikut ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada pengguna Malaysia berkaitan cara kami menguruskan data peribadi mereka. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara terus.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat kaedah pembayaran yang anda pilih seperti Touch 'n Go atau GrabPay. Data ini digunakan untuk mengesahkan akaun dan memproses urusan kewangan anda.

Ya, anda berhak mendapat akses penuh kepada data yang kami simpan. Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian Tetapan Privasi, dan hantar permintaan rasmi. Kami akan menghantar laporan lengkap dalam masa tujuh hari bekerja.

Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan penyedia pembayaran seperti FPX, Boost dan GrabPay untuk memproses transaksi. Kami tidak menjual maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan permintaan penutupan akaun. Data peribadi yang tidak tertakluk kepada kewajipan undang-undang akan dipadam dalam tempoh 90 hari selepas penutupan.

Kami menggunakan kuki fungsian untuk menyimpan pilihan bahasa dan akaun anda, serta kuki analitik untuk memahami corak penggunaan laman. Anda boleh mengurus semua kuki ini melalui tetapan pelayar pada bila-bila masa.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, Boost dan kaedah pembayaran lain dilalui melalui saluran yang disulitkan dengan SSL 256-bit. Kami tidak menyimpan nombor kad atau butiran penuh akaun e-dompet anda di pelayan kami.

Hubungi kami segera melalui e-mel atau sembang langsung dengan menyatakan masalah anda secara terperinci. Pasukan privasi kami akan menyiasat dan memberikan jawapan dalam masa dua hari bekerja bagi kes yang mendesak.

Halaman Berkaitan

Tentang Kami mkt dragon App Air Panas Semburan Baccarat